Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi - Moshe' Official

Grazie per aver scelto Moshe' Official! La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente. Di seguito troverai le informazioni relative alla politica di reso e rimborso del nostro negozio.

1. Resi:

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di acquisto. Per essere idoneo a un reso, il prodotto deve essere in condizioni originali, non utilizzato o danneggiato, e deve essere accompagnato dallo scontrino o dalla prova d'acquisto.

2. Procedure per i Resi:

Per effettuare un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email info@mosheofficial.it entro il periodo di tempo indicato. Ti forniremo le istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.

3. Rimborsi:

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo una notifica per confermare la ricezione. Se il reso è approvato, verrà elaborato un rimborso tramite il metodo di pagamento originale. Il tempo necessario per il rimborso può variare in base al metodo di pagamento e alle politiche della tua banca.

4. Prodotti Non Rimborsabili:

Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei per il rimborso, come articoli in offerta speciale o personalizzati. Questi dettagli saranno chiaramente indicati nella descrizione del prodotto.

5. Spedizione del Reso:

I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un difetto di fabbricazione.

6. Contattaci:

Se hai domande sulla nostra politica di reso e rimborso, non esitare a contattarci all'indirizzo email info@mosheofficial.it.

Grazie per la tua comprensione e la tua fiducia in Moshe' Official.

Cordiali saluti,

Moshe' Official